ちあぷる
法的情報・規約
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プライバシーポリシー

株式会社Flaxis(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「ちあぷる」その他これに付随するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、利用者に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

  1. LINEログインにより取得する情報

    LINEのユーザー識別子、表示名その他利用者がLINEを通じて当社に提供する情報

  2. 本サービスの利用に伴い取得する情報

    おまけガチャ券、プレミアムガチャ券、デジタルカード、特典、本サービス上の権利の保有・利用に関する情報、利用履歴、アクセス日時、操作履歴、障害対応に必要な情報その他本サービスの利用に関する情報

  3. 決済に関連して取得する情報

    購入履歴、決済状況、決済識別子その他決済事業者または当社が取得する決済関連情報

    なお、メールアドレス、クレジットカード情報その他決済に関する情報については、当社が直接保持しない場合があります。

  4. お問い合わせにより取得する情報

    メールアドレス、SNSアカウント情報、お問い合わせ内容その他当社が対応のために必要と認める情報

  5. 端末・通信に関する情報

    IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、Cookieその他これに類する識別情報、本サービスの利用環境に関する情報

第2条(利用目的)

当社は、取得した情報を、次の目的のために利用します。

  1. 本サービスへのログイン認証、本人確認および利用者の識別のため
  2. おまけガチャ券、プレミアムガチャ券、デジタルカード、特典その他本サービス上の権利の管理、付与、表示、提供および利用状況の確認のため
  3. 利用料金の決済、請求、返金その他これらに付随する処理のため
  4. 本サービスに関する案内、通知、お問い合わせ対応のため
  5. 不正取得、不正アクセス、なりすましその他不正利用の防止、調査および対応のため
  6. 本サービスの保守、障害対応、改善、新機能開発および利用状況の分析のため
  7. 利用規約その他本サービスに関するルールに違反する行為への対応のため
  8. 法令または行政機関等の要請に基づく対応のため

第3条(第三者提供)

当社は、法令に基づく場合または本ポリシーに定める場合を除き、利用者の個人情報を、本人の同意なく第三者に提供しません。

第4条(取扱いの委託)

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

第5条(外部サービスとの連携)

本サービスは、LINE、決済事業者その他第三者の提供するサービスと連携する場合があります。利用者がこれらの外部サービスを利用する場合、当該サービスにおける情報の取扱いについては、各事業者の定めるプライバシーポリシーその他の条件が適用されることがあります。

第6条(アクセス解析ツール等の利用)

当社は、本サービスの提供、利用状況の把握、不正利用防止その他本ポリシーに定める目的のため、Cookieその他これに類する技術を利用し、Google Analyticsその他のアクセス解析ツールを使用することがあります。

この際、当社は、利用者ごとの利用状況を把握するため、当社が本サービス内で発行する利用者識別子および利用状況に関する情報(本サービスとの接点があるグループの名称および数、閲覧したページとそのグループ、登録時期、各種設定の有無、本サービス内での操作の記録(ガチャ券の取得・受け取り、ガチャの利用、特典の交換、購入手続きの実施等)等)を、これらのツールへ送信します。氏名、ニックネーム、LINEアカウントの識別子その他利用者個人を直接特定できる情報は送信しません。

これらのツールにより収集される情報の取扱いについては、各提供事業者の定めるポリシーその他の条件が適用される場合があります。

第7条(安全管理)

当社は、取得した情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第8条(開示、訂正、利用停止等)

利用者は、法令の定めに従い、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

第9条(未成年者)

未成年者は、プレミアムガチャ券の購入その他の有料サービスを利用することができません。未成年者が有料サービスの利用に関する情報を提供したことが判明した場合、当社は必要と判断する措置を講じることがあります。

第10条(本ポリシーの変更)

当社は、必要と判断した場合、本ポリシーを変更することができます。変更後の内容は、本サービス上での掲示その他当社が適切と判断する方法により公表します。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、当社が別途案内する連絡先までご連絡ください。

事業者名:株式会社Flaxis

メールアドレス:info@chiaple.com